Rappi está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

Desplazar hacia abajo

Oscar Vigueras @ovc21

Reported 2022-05-26 17:34:15

@RappiMexico @salazaraulhiram Tengo el mismo problema, cómo lo puedo solucionar?

Power @DarcySkykes

Reported 2022-05-26 15:23:14

@RappiMexico PÉSIMO servicio al cliente, no tengo respuesta de su parte, los repartidores tampoco y es un problema urgente.

alma rocha @almalaura

Reported 2022-05-26 14:21:20

@richard_k84 @RappiMexico Opino lo mismo, llevo 20 días con un cargo duplicado que no han podido resolver y cada vez, alguien distinto me contesta por correo diciendo lo mismo , que ya están arreglando el problema, así tienen 20 dias ! Haciendo lo mismo y NO resuelven , son más de 5 mil pesos !!

Carlos Andres @caariase

Reported 2022-05-26 13:55:15

Con la recesión, estiman una dura caída de las delivery apps como @RappiColombia el famoso unicornio colombiano, evidenciando modelos de negocio "poco Sostenibles" en el tiempo según Businness Insider

LGI_1 @LGI_N1

Reported 2022-05-26 13:48:32

@JhayBotina @FacePoker7 @PRATTLEGION45 @YamilTejerina Y si el problema lo generaron 3 colombianitos repartidores de Rappi Ahora bancatela

Michelle Arteaga @michelleraa4

Reported 2022-05-26 13:39:24

@RappiMexico @hotsalemx Podrían contestar por favor en soporte? Llevo horas con un problema en su app y lo que pedí ya me lo cobraron pero nadie contesta para dar solución cuando no llego nada

Michelle Arteaga @michelleraa4

Reported 2022-05-26 13:39:04

@RappiMexico Podrían contestar por favor en soporte? Llevo horas con un problema en su app y lo que pedí ya me lo cobraron pero nadie contesta para dar solución cuando no llego nada

Mispendejadasdeplay @Mispendejadasd1

Reported 2022-05-26 13:33:28

@RappiMexico que aplicación de mierda de verdad no me carga nada, todo me aparece este error de mierda y si ya actualize su puta app😒😒 https://t.co/yKsPfMQ6lI

Camiloandresolartej @meapodanchachan

Reported 2022-05-26 11:19:33

@marialetorresp @RappiColombia Mca no había caido en cuenta que la tarifa varía según el restaurante #quegono

eLTETO @elteto69

Reported 2022-05-26 11:07:53

@chekchile estimados ya llevo 1 mes esperando devolución de rappi y me piden hasta estado de cuenta de Chek pero no me llegan estados de cuenta y menos las devoluciones @RappiChile quién se hace cargo ya que rappi chile un problema si atención

Veronica MM @veromanduca

Reported 2022-05-26 07:26:26

@RappiArgentina No se nota que la experiencia sea importante porque desde ayer le tiene dándome respuestas desde el soporte que demuestran que no saben gestionar un problema de ustedes con el servicio. Por suerte no son la unica app que brinda este servicio…

María Mercedes @mamercedesag

Reported 2022-05-26 07:03:36

Ayer tuve un problema grave con un pedido y no han respondido a mis mensajes. Podrían solucionarme, por favor @RappiColombia

Iron Burger México @burger_iron

Reported 2022-05-26 02:05:00

@RappiColombia No sirvió de nada el chat que nos comentan. Sólo permitieron que el cliente se robara los artículos y que nosotros pagáramos. ¿Cómo escalamos el problema?

william tobar florez🇦🇲🔦👨‍👩‍👦‍👦🥑🐝🐶🐕5🐈🐧 @wimill05

Reported 2022-05-26 00:17:10

Lo dije, lo digo y lo diré. Si usted está en contra de la explotación y el esclavismo y a la vez usa @RappiColombia , usted tiene un grave problema de escala de valores.

Aranza @aranzukiis

Reported 2022-05-25 23:51:02

@melaniexcheam Lo leí miy tarde, si no ya te hubiera caido un rappi

Raul Garibay @RaulGaribayA

Reported 2022-05-25 22:33:18

@RappiMexico es increíble que tras un problema de tecnología de su tarjeta rappicard quieran cobrarme el reemplazo y sobre todo que sea más caro que cualquier tarjeta de banco. Ojo la tarjeta empezó a pasar como invalida sin hacerle nada. https://t.co/kVvEbfoq4v

Juan Jacobo Hernández Toro @JuanJacoboHern5

Reported 2022-05-25 21:56:07

En @RappiColombia lo único que hacen es defraudar a las personas, el día de hoy hice un pedido, el domicilio marcó la llegada pero el pedido nunca llegó. El soporte técnico es el peor porque no permite la solución inmediata del problema y lo peor, igual cobraron.

Veronica MM @veromanduca

Reported 2022-05-25 21:11:48

@RappiArgentina Brindaron información pero no solución. Si ustedes se equivocan tienen q brindar una solución. No informacion q ya la tenia. Mi pedido se lo llevó otro rappi. Pero no resolvieron el problema. Tres horas de espera y como se equivocaron solo cancelan el pedido. Y la solucion???

Gralpade @gralpade

Reported 2022-05-25 21:10:37

@RappiMexico no sirve su app no puedo hacer pedidos no carga nada help!!!

🌙 @Nyx27T

Reported 2022-05-25 20:16:09

Tengo un problema con un pedido como puedo cancelarlo, ya que esl restaurante le informa al domiciliario que ya no saca el pedido @RappiColombia

Gabriel Negrete @Gabriel61793497

Reported 2022-05-25 20:03:05

@RappiMexico Necesito una revisión de mi caso, fui bloqueado injustamente y sin motivo, mi cuenta es reciente y por un problema de la aplicación me cargaron deuda después soporte lo resolvió y después fui bloqueado. Todo por un pedido que nunca se realizó.

choLu de Lucho @LuchoCardenasCa

Reported 2022-05-25 19:54:58

Nequi, Daviplata, RappiPay, PayPal, etc, en el sentido de que te permite enviar y recibir la moneda #DailyCOP; pero sólo los días hábiles entre 8 am y 4 pm😐, lo que a mi parecer más que ser algo innovador, es un gran problema porque qué se hace por fuera de estos horarios? https://t.co/tpDDsgcx2L

Hilén @HilenMT

Reported 2022-05-25 17:47:41

@Fatinoriega @churreriaeltopo @RappiArgentina Eterno problema de pedidos ya. Buscas un local y aparece cerrado. Llamas y te dicen q está abierto. Acto seguido "es un error de PY"

Ayelen Giacuzzo @AyeGiacu

Reported 2022-05-25 17:01:13

Problema a solucionar: los días de lluvia los restaurantes colapsan para delivery y ni rappi ni pedidos ya funcionan. El momento ideal para pedir comida y no tienen delivery? 🤦🏽‍♀️

F99 @Felipao211214

Reported 2022-05-25 16:50:20

Y me reembolsarían en Rappi Créditos lo erróneo o la otra opción era cancelar el pedido. Yo para no alargar el problema, decidí irme por la primera opción. Sin embargo, hoy para mi sorpresa me indica Rappi que no me van a reembolsar nada porque no es culpa de ellos sino del (2/3)

Melissa Pabon @MelissaPabon25

Reported 2022-05-25 16:25:30

@MeDicenLilu @RappiColombia Ni el nombre de ella son capaces de poner bn @RappiColombia Estamos con el mismo problema @MeDicenLilu y no hacen nada. El soporte "premium" es una mentira pero uno si les paga el service fee el prime rappicard. Una pesadilla lidiar con uds ñ

Enrique Casanova @ecasanovave

Reported 2022-05-25 15:08:42

@Bancolombia yo tuve un problema esta mañana con mi tarjeta de debito en rappi, que debo hacer?

Fede Barreto @fede_barreto

Reported 2022-05-25 12:05:30

@piaurrutia_ @StrappiniMaria @MariaBecerra22 Estamos hablando de lo poco que puede pensar una persona al punto de saber que le va hacer daño y aún así seguir haciéndolo

Uziel Wong @uzielwong

Reported 2022-05-25 11:48:44

@DuranLuispablo @danypineda666 @joselg901 la verdad entre eso y los supermercados son cosas que no son necesarias, provocan aglomeraciones que podemos evitar, como solucionamos, supermercados---> rappi, escuelas---->escuela en linea, problema resuelto

デッドマン @ValDecadence

Reported 2022-05-25 10:13:17

@marycastelblanc que raro porque cuando me falta algo, o incluso si viene con un problema, me devuelven todo el dinero, solo me piden confirmar si me lo cargan a la tarjeta (toma unos días) o como rappicréditos (que es inmediato) :s así que ojo ahí

Pink Panther  🇨🇱 @pilyscl

Reported 2022-05-25 10:04:46

Buen día abusadores de @RappiChile será que hoy la pasarela de pago les permita DEVOLVERME MI PLATA? @transbank ellos dicen que uds son el problema @SERNAC #insalubres #ladrones #vulneraciondederechosdelcomsumidor

Koko y su Gato @F_Obre

Reported 2022-05-25 10:01:08

@dzapatillas @RappiArgentina @DNDConsumidor @Farmacity es igual. Les he enviado mínimo 3 correos. Me respondieron esto, pero obviamente no sirve para nada. No tienen problema en enviar spam durante 4 días seguidos. https://t.co/HyecT97uHw

Erickc @elultimo19_

Reported 2022-05-25 09:48:13

Me rectifico, el servicio de ayuda de Rappi es el más inútil que conozco.

Nadia D. @DpolskiNadia

Reported 2022-05-24 20:36:07

@RappiArgentina No hay ningún problema con ustedes. No les entregaron el producto y me reembolsaron el dinero.

adriana @homoesquizo

Reported 2022-05-24 20:35:31

@lapende_ja mmm pues no pero no tengo problema con el, solo lo tuitie pq me salio un anuncie de rappi y ma saco un pede, a ti te gusta?

✖️ Xime ✖️ @mximeruiz

Reported 2022-05-24 14:49:37

@EcuadorRappi 🤯🤯🤯 ¿Qué daño les hizo Visa Pichincha Débito, que no está disponible para pagar pedidos? 🤯🤯🤯

MaruD77 @MariaMatildDiaz

Reported 2022-05-24 14:03:15

@RappiArgentina cuando me van a llamar para resolver mi problema???? O se van a seguir haciendo los boludos LADRONES

Antonieta Vasquez @Antorissetti27

Reported 2022-05-24 13:04:47

@RappiChile Necesito me devuelvan el cargo doble que me hicieron el día 17.05.2022. Pedido inicial a Jumbo 71.000.- pedido real 67.000. He hablado con boots, todo el tiempo. Me dicen todos que solucionarán mi problema. Hasta ahora ninguna respuesta formal!!!

Felipe @es_El_F

Reported 2022-05-24 12:08:42

@ainimailen @RappiArgentina Toy en la misma. Hace 15 dias que me dicen que en 24 hs me dan una respuesta... El banco me confirma que el problema es de Rappi y se hacen los boludos. No le ponen ni un poquito de ganas para solucionar.

Erickc @elultimo19_

Reported 2022-05-23 23:23:09

Todo bien con @PeruRappi cuando todo sale según lo acordado, pero cuando hay un problema su servicio de ayuda es de los más inútiles que conozco.

Boris 🌵 @EllieVague

Reported 2022-05-23 23:15:24

@RappiMexico hola, me pueden proporcionar su número de atención a clientes? Tengo un problema de seguridad alimentaria.

Policarpa Salavarrieta @Polikarpa26

Reported 2022-05-23 17:00:18

@malcose89 @RappiColombia Ese es el problema de lo virtual. A veces es mejor a la antigua.

drama cuin ♡ @elisagtp

Reported 2022-05-23 16:11:51

@aleortega777ya1 @RappiMexico la tuya la mía y la de miles de personas más , increíble que @RappiMexico tenga esta falla y no haga nada para solucionar

ALEROCKS @aleortega777ya1

Reported 2022-05-23 16:06:53

@elisagtp @RappiMexico Mi cuenta tiene el mismo problema… ya les envié dm

Jorge Alberto @JorgeA_FV

Reported 2022-05-23 15:33:44

@RappiMexico Cancelé mi servicio de RappiPrime en renovación automatica y hoy me percaté que me lo renovaron y me hicieron el cobro a mi Rapicard, y no hay un apartado en soporte preciso para contactar con una persona y solucionar el problema.

Fede @Fedehzp

Reported 2022-05-23 13:28:53

@RappiArgentina Les mande MD por un problema. Gracias

valeniu4 @valeniu

Reported 2022-05-23 12:54:08

@sopitadpoio_ @marielangelesb El problema es que la salsa no está flameada, y si es como dices, fácil! deberían cambiar las imágenes de sus redes sociales y rappi para que haya transparencia entre el restaurante y el cliente :))

Ronald Garcia @nicaron44

Reported 2022-05-23 12:47:14

Señores de @RappiColombia tengo una amiga que está pasando una situación dificil y abrió una cuenta soy Ráppi y se puso a camellar con ustedes, el problema es que no le han habilitado el daviplata para cobrar sus ganancias! Fui con ella a la oficina de la 71 y no solucionan!

MarcoDiaz @MarcoDi98716132

Reported 2022-05-23 12:45:03

@RappiMexico Desde antes del 3 de mayo no recibo respuesta desde la aplicación. Me han respondido en Twitter que mi caso llevará tiempo resolverlo y hoy me llegó notificación de que mi problema había sido resuelto, entro en la aplicación y sigo viendo el problema https://t.co/1jb6wdMufs

Karen Galaz Carreño ✌ @mskarengalaz

Reported 2022-05-23 11:34:19

@RappiChile por que no respetan los precios que aparecen? Acabo de pedir a @PreUnic_cl y resulta q no están respetando el precio! Y para que hablar del repartidor 🤦🏻‍♀️ dice que no es su problema

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