Avianca está caido o tiene problemas? Estado actual y reporte de fallos

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juanmuñozgonzalez @juancaco28

Reported 2021-10-18 15:43:30

@InstCryptoNew @CortissozF @ronalleonardo @Avianca Por supuesto, quéjate, tienes todo el derecho, para eso existen los debidos c****és. Pero Si al hacer esta publicación buscas q te atiendan y resuelvan, bien por ti. Y si lo q quieres es solo hacer mala publicidad y dañar, pues ni modo, eres parte del problema!

Guerrero Tamara @tamaraginebra

Reported 2021-10-18 14:10:00

@AviancaEscucha Avianca nos pidió 2 veces los datos para reembolsarnos (BOGWE504259/BOGWE504193) ahora nos informa que no puede hacerlo p q no tiene convenio con nuestro banco, pero para cobrarnos los pasajes no tuvieron ningún problema. Inadmisible!

JACS @Jacs_MIL

Reported 2021-10-18 13:57:13

Muy bien por @Avianca !! Que pesar que se tenga que hacer esto para poder solucionar un problema generado por ellos! Y el resto de nosotros que no somos tan conocidos como el señor @marioherzam qué?

DIEGOROMERA. @diegoromera

Reported 2021-10-18 13:49:53

@somosboca @arevalo_martin @Avianca @AviancaEscucha Tengo el mismo problema! Si tienen alguna informacion se agradece. @somosboca @arevalo_martin

KA @karlaaarj_

Reported 2021-10-18 12:15:23

@Avianca cómo puedo resolver un problema de reembolso?? Ya no tengo la tarjeta de crédito donde se supone me hicieron el reembolso. ¡Ayuda! 😭😭

Alexander Contreras @alexanderfc98

Reported 2021-10-18 11:48:49

@JoseRGuzman @saintloyal @Avianca La peor aerolínea hermano. Atencion al cliente es una mierda, hay que esperar horas y horas para que alguien vea si es que te pueden resolver tu problema. Y lo peor es que llevan años así

Julio H Alarcon V @julalave

Reported 2021-10-18 11:48:21

@marioherzam Buenos días estimado Mario, seguiré confiando en que Usted me podrá ayudar con un problema similar, @Avianca le soluciona por ser Usted pero y el resto de personas??? Insisto que el @CeoAvianca se hace el de oídos sordos cuando el problema de reembolsos es altísimo.

ENRIQUE JOSE MARIA @EnriqueDelgadoP

Reported 2021-10-18 10:39:47

@hernancadavidma @ghitis @Avianca abusa de poder cuando se cierra vía al llano, sube tiquetes a precios desproporcionados Pero claro @marioherzam no dirá nada ya que le solucionaron el problema y además pide apoyar aerolínea panameña más antigua del latinoamerica. A veces confunde mensaje del señor

Jaime A @Jabz1390

Reported 2021-10-18 09:49:35

@marioherzam @Avianca Hay que sacar la parte de carga del dorado y la fac reducirla ... tratar de hacer la 3ra pista y salimos de ese problema... hacer un aeropuerto desde cero es complicado...

GioCiceri @giocic

Reported 2021-10-18 09:29:37

@marioherzam Don Mario, la empresa creada en 1919 fué Scadta que a partir de 1940 se llamaría Avianca, con capital 100% colombiano; hoy día esa empresa no existe y su capital es un fondo panameño, eso no es colombiano, sin mencionar el daño que le ha hecho al país mediante el monopolio

Big Al @algobow

Reported 2021-10-18 07:50:23

@marioherzam Toca ser poderoso como usted Don Mario para que @Avianca le solucione el problema. Al 99.9% de sus clientes nos marranea y nada nos soluciona.

Mario Hernandez @marioherzam

Reported 2021-10-17 22:12:14

Avianca solucionando el problema confirmó cuando quede solucionado ojalá mejoren servicio https://t.co/7lCqR0b7IE

@m.apinedo @apinedo_m

Reported 2021-10-17 20:26:18

@AviancaEscucha No les basta con los elevados precios de los boletos, la falla se presenta por su falta de mantenimiento, y lo usuarios debemos sufrir las consecuencias. Qué tristeza !

@donvictorio @donvictorio_05

Reported 2021-10-17 19:25:07

@Avianca estoy intentando, desde hace días, entrar en mi sesión de Avianca y no puedo. Hay algún problema con el website?

Don José @josefe71

Reported 2021-10-17 18:36:15

@MENDEZMARY55 @Avianca @sicsuper Al toro no lo capan dos veces. Ya sabe para la próxima. El problema es que todo cambia en esta vida y viajar en avión sera cada vez menos cómodo. Sobrevivirán muy pocas aerolíneas que no apliquen el modelo low cost.

Juan Carlos Ríos @juank_rios

Reported 2021-10-17 16:10:13

@marioherzam @CeoAvianca @AviancaEscucha Bien aburrido del trato, ahora ya no hacen asensos sino descensos, soy Diamond y ni las millas me las a***ulan, cada viaje es un problema, parece que lo hicieran a propósito. Terrible!!!!!!!’

ॐ Catalina 🌈 @Katiuskitty

Reported 2021-10-17 15:23:08

Señores @AeroCivilCol compre un tiquete con @Avianca y desde el día viernes estoy intentando comunicarme con ellos y los tiempo de espera son de 45 minutos y por sus diferentes c****es de atención no resuelven mi problema. Que debo hacer ya que nadie me ayuda.

Esmeralda @KingstonEmerald

Reported 2021-10-17 14:46:26

@Jokeraton @marioherzam Y eso que tiene que ver con el tiquete?? Es un problema general de Avianca no atender estos inconvenientes a tiempo. No importa si el tiquete vale $500.000 o $6.000.000.

Jona Aldaz E. @jhonnatanaldaz

Reported 2021-10-17 13:19:36

@AviancaEscucha Buen día quisiera su ayuda con un problema que tengo para hacer mi check in, porfa

Maria Fina Cali @Finacali

Reported 2021-10-17 12:35:08

Nadie tiene idea del daño psicológico que nos ha hecho tanto el gobierno Argentino como Avianca al tener que estar con la incertidumbre de esperar si se aprueba tu vuelo o no, la ansiedad que tengo a diario no es normal ya que debo esperar hasta noviembre para saber si salen...

Femora @femoreno35

Reported 2021-10-17 10:44:22

@marinho77777 @amazonasjulio82 @marioherzam Yo no estoy defendiendo a avianca. Estoy de acuerdo en que ABRAN el mercado para que entre nueva competencia. Cada vez que petro carga contra el "neo liberalismo" esta cargando contra el libre mercado. Dejen de querer hacer que los gbnos "hagan" algo con las empresas. Son los...

JACS @Jacs_MIL

Reported 2021-10-17 10:26:33

Parece que @Avianca @AviancaEscucha tiene ese grave problema y al parecer es el mecanismo para trasladar el problema a sus clientes! Ahora entiendo porque muchos usuarios están migrando a @VivaAirCol

HRC @hernanrestrepoc

Reported 2021-10-17 10:08:53

@HFCardonaG @Avianca Cuando hacen matemáticas de costos saben que la "carga" es mejor negocio que el pasajero. En otras palabras, no les interesa tanto transportar gente sino carga. En un vlo Ft Lauderdale-New Jersey, pagué US$18 por mi tiquete pero US$40 por mi equipaje.

Nicolas Santiago Lozano Ramírez @NLozano1

Reported 2021-10-17 09:53:16

@marioherzam @marioherzam, entiendo su problema, por incompetencia del contact center @Avianca , al hacer cambio de un nombre, me crearon un nuevo código de reserva sin itinerario. Tengo un vuelo a la nada. Y pretendían que le pagara un millón de pesos por su mala gestión. Ojo! @sicsuper

ENRIQUE JOSE MARIA @EnriqueDelgadoP

Reported 2021-10-17 09:16:25

@AviancaEscucha @marioherzam Avianca es un desastre, menos mal están abriendo los cielos a nuevas aerolíneas lo que representa el fin del monopolio en tarifas y rutas de @Avianca Ojalá pueda solucionar su problema @marioherzam yo perdí mi dinero con ellos, y el servicio sigue igual

Firefly1984 @Firefly1986

Reported 2021-10-17 09:14:06

@transeunte91 @Avianca @AviancaSAM @AviancaEscucha Yo tengo este mismo problema

SOROS SOROS ✈ @Soros004

Reported 2021-10-17 04:49:12

#Colombia sobre Avianca ⬇️

Felipe @RadiologiaEpige

Reported 2021-10-16 22:24:55

@marioherzam Fresco, usted es famoso, y por eso @Avianca y la @AeroCivilCol si le van a prestar atención y le resolverán su problema. El lío es para los que no somos famosos. Ni las agencias gubernamentales ni las empresas se interesan genuinamente en responder a nuestros problemas.

Edwin Coello @genioed

Reported 2021-10-16 19:20:31

@AviancaEscucha La negación de que tienen un problema es el problema 🙄

Ricardo Rivas L. @chiririvas

Reported 2021-10-16 14:43:42

@Avianca @CeoAvianca Está muy bien como RRPP el videíto…pero su problema @CeoAvianca es de servicio. Saludos.

Diego Tapasco @DiegoTapasco1

Reported 2021-10-16 12:13:17

@Avianca @AeroCivilCol @BOG_ELDORADO @Avianca @sicsuper @AviancaEscucha Señores compré 3 tiquetes Bogotá-Cartagena cometí el error de cambiar y adelantar el vuelo llevo más de un mes tratando de solucionar el problema se llegó la semana el vuelo y Avianca y su pésimo call center no me dan respuesta.

Diego Tapasco @DiegoTapasco1

Reported 2021-10-16 11:42:04

@Avianca @sicsuper @AviancaEscucha Señores compré 3 tiquetes Bogotá-Cartagena cometí el error de cambiar y adelantar el vuelo llevo más de un mes tratando de solucionar el problema se llegó la semana el vuelo y Avianca y su pésimo calle center no me dan respuesta. Increíble 🤬

carolasalinasm @carolasalinasm

Reported 2021-10-16 05:24:42

@AviancaEscucha He llamado mil veces dejé mi numero@para que me llamen , mande solicitud varía veces y no recibo respuesta, viajo en 20 días y no quiero tener problema en el aeropuerto para viajar por favor

Jully Quicano @yquicano

Reported 2021-10-15 21:45:28

@olgalucia2701 @Avianca Este es el eterno problema con Avianca, vuelos sobrevendidos, pésimos c****es de atención y tarifas costosas.

Mónica Peña @Monicape21

Reported 2021-10-15 21:37:41

@AviancaEscucha Todo está dentro de las posibilidades, pero una empresa como la de ustedes debe tener un plan de contingencia. Esperamos que nos reembolsen los gastos que ha ocasionado la falla de su avión (por escogemos esta aerolínea)

Dav750 @DavidDeDiego14

Reported 2021-10-15 19:18:43

@VECI_Esp viajes el corte inglés no responde a los bono de avianca. Osea me quieren ver la cara de idiota la aerolínea dice que ustedes son lo que tiene que responder

LEIDIS NG @LeidisNg

Reported 2021-10-15 17:43:41

@AviancaEscucha A juan tienen que cambiarle la silla por otra mas grande y la eps no lo hace hasta que el daño no lo arregle

Carolina Sánchez @lcsanchezc

Reported 2021-10-15 12:35:45

@bladimirs20 @LabrujaTiti @Kaladin2017 @johnsudarsky @epilef797 @Avianca @VivaAirCol @TransMilenio Yo insisto en que todo eso puede ser cierto, pero no es el único problema. Acá empezamos hablando de las sillas, de hecho.

Gadiano SV @GadAserVD

Reported 2021-10-15 10:01:38

Hace mas de dos meses que @Avianca @AviancaEscucha me hizo doble cobro por tres boletos, desde entonces me metió en proceso burocrático y ahora he indagado que tiene por costumbre quitar así #AviancaDevolvemeLoRobado Si hay más que han tenido este problema escribanme a mi DM

Felipe @Osorious

Reported 2021-10-15 09:56:38

@Kaladin2017 @LabrujaTiti @lcsanchezc @bladimirs20 @johnsudarsky @epilef797 @Avianca @VivaAirCol @TransMilenio En lo personal, la única aerolínea que me ha robado es Avianca. Eso y el pésimo servicio al cliente (diferente del de cabina) hace que los considere indefendibles. Sin embargo, escribo eso porque creo que gran parte del problema está en el regulador y en la aerocivil.

Rossy_1414@hotmail.Com @Rossy1414hotma2

Reported 2021-10-15 07:12:33

@GonzalezRME @JUAND67097551 @Avianca A mí me dicen que ya están los tiketes pero no me abre doy mis datos y me dice vuelva a intentar que problema

Fernando Martinez C @FMC1952

Reported 2021-10-15 05:21:46

Entre @LifeMiles , @AviancaEscucha y @Avianca me tienen de lado a lado @Avianca comunica la cancelación del vuelo y envia instrucciones para proceder, pero estos no funcionan Hoy me dicen que el problema es con @LifeMiles Por lo menos me gustaría saber quien me robo la plata

John Sudarsky @johnsudarsky

Reported 2021-10-14 23:26:32

@LabrujaTiti @lcsanchezc @epilef797 @Avianca @VivaAirCol @TransMilenio Cuando hablan de odio es la cortina de humo más fácil para salirse del tema. Es el odio, es el odio.. Reducen un problema real y sustantivo a que es odio.. odio odio para no pensar….

🌺 @MAJOFADUL

Reported 2021-10-14 21:45:20

@alfonsocasle @marioherzam @Avianca Si no t importa un culo q haces opinando? Q haces leyendo ese tweet, Ésta maricada es pública, no es tuya, deja q escriba lo q le d la gana, como lo haces tú o tienes algún problema personal con @marioherzam? Si lo tienes, háblale al interno, éste el el twitter d él @marioherzam.

ATN Televisión @atntelevision

Reported 2021-10-14 17:14:30

A corte de este jueves 14 de octubre, se conoce que con Avianca van más adelantados los procesos, aunque, la aerolínea habría tenido que volver a presentar la solicitud por un tema relacionado con una certificación del aeropuerto local. (3/3) #ATNdigital

Paleozóic @ReinoCalderon

Reported 2021-10-14 13:22:25

@DiegoGarciaR4 @Avianca @AviancaEscucha Entra a la página web de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y sigue la ruta hasta llegar al sitio de quejas, sigue las instrucciones para llenar el formulario describiendo el problema y adjuntando soportes. Las multas de la SIC son multimillonarias. Le temen.

Colfecar @Colfecar

Reported 2021-10-14 09:15:56

Asista al congreso más importante del sector de Transporte de Carga y Logística COLFECAR en Cartagena del 24 al 26 de noviembre . Viaje con @Avianca y disfrute de tiquetes aéreos con descuentos entre el 5 % y el 20 % sobre las tarifas áreas publicadas. #ReactivaciónEconómica https://t.co/dsdMGBctHV

Laura @lauramelisas

Reported 2021-10-13 15:43:41

@AviancaEscucha La cuestión es que yo no tengo un tiempo ilimitado para esperar, ni 15 dias hábiles, viajo la próxima semana. El otro problema es la falsa y contradictoria info que da cada uno de sus asesores, es un irrespeto y crea aún más molestia

Laura @lauramelisas

Reported 2021-10-13 15:41:35

@AviancaEscucha La cuestión es que yo no tengo un tiempo ilimitado para esperar, ni 15 dias hábiles, viajo la próxima semana. El otro problema es la falsa y contradictoria info que da cada uno de sus asesores, es un irrespeto y crea aún más molestia

Kike Cimas @KikeCimas

Reported 2021-10-13 15:18:48

@PatoAviador Sí me falla. Fueron 11 los supervivientes y 181 las víctimas en el accidente del Jumbo de Avianca en noviembre de 1983...

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